Kundengruppe: Gast

Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN


 

1. GELTUNGSBEREICH

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Gebrauch aller Webseiten von Alexander Gebhardt / Gebhardt Lebensmittel: ruswaren.de

. Mit der Nutzung unserer Webseiten stimmen Sie automatisch diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen uneingeschränkt zu. Sollen Sie mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einem Teil dieser nicht einverstanden sein, verzichten Sie bitte auf die Nutzung unserer Webseiten.

All unsere Seitenbesucher müssen das 18. Lebensjahr vollendet haben. Mit dem Besuch und der damit verbundenen automatischen Akzeptierung unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen, garantieren Sie, das Mindestalter von 18 Jahren erreicht zu haben.

Unsere Seiten verwenden Cookies. Mit dem Besuch und der damit verbundenen automatischen Akzeptierung unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen, stimmen Sie auch dem Gebrauch von cookies zu. Die Verwendung von cookies auf allen Seiten von können Sie in der Datenschutzerklärung einsehen.


 

2. VERTRAGSPARTNER

All unsere Seitenbesucher müssen das 18. Lebensjahr vollendet haben. Mit dem Besuch und der damit verbundenen automatischen Akzeptierung unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen, garantieren Sie, das Mindestalter von 18 Jahren erreicht zu haben.

Der Vertagsschluss erfolgt zwischen Ihnen und Gebhardt Lebensmittel.


 

3. PRODUKTINFORMATIONEN

Die Darstellung der Produkte in unseren Online-Shops stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

Mit dem Tätigen einer Bestellung für ein oder mehrere Produkte auf unseren Webseiten, bestätigen Sie das Mindestalter von 18 Jahren erreicht zu haben und akzeptieren unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen. Gebhardt Lebensmittel schickt Ihnen per Mail eine Bestellbestätigung zu. Diese Bestätigung ist keine automatische Annahme Ihrer Bestellung, da Ihre Bestellung erst mit Zahlungseingang von uns akzeptiert wird. Gebhardt Lebensmittel behält sich das Recht vor Bestellungen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder abzulehnen.


 

4. PREISE

Alle Preise sind klar und deutlich auf unseren Webseiten ausgewiesen. Preise können kurzfristig geändert werden. Der im Moment der Bestellabgabe angeführte Preis ist der jeweils gültige Preis für den/die erworbene/n Artikel.

Unsere Preisauszeichnung erfolgt wie nachstehend:

Bei Sendungen innerhalb der Europäischen Union enthalten all unsere Produkte bereits die gültige Mehrwertsteuer. Es kommen lediglich die Versandkosten hinzu, welche direkt im Warenkorb bei Bestellabschluss ausgewählt werden.

Für Lieferungen ausserhalb der Europäischen Union, wie z.B. in die Schweiz oder nach Liechtenstein, verstehen sich die Produktpreise exkl. Mehrwertsteuer. Diese sowie die anfallenden Zollkosten werden automatisch vom Versandunternehmen gesondert in Rechnung gestellt. Somit verrechnet Gebhardt Lebensmittel lediglich den Produktpreis exkl. Mehrwertsteuer sowie die Versandkosten, welche direkt im Warenkorb bei Bestellabschluss ausgewählt werden.

Unsere Preise werden je nach gewähltem Lieferland direkt angezeigt. Unsere Versandkosten werden nach Gewicht und Volumen berechnet und nach hinzufügen eines Artikels in den Warenkorb, werden die Versandkosten sowie Optionen angezeigt. Die Versandoption kann sobald alle gewünschten Artikel in den Warenkorb hinzugefügt wurden, direkt ausgewählt werden. Ihre Bestellung wird mittels dem gewählten Transportunternehmen verschickt und Sie erhalten sämtliche Sendungsinformationen per Mail.

Gebhardt Lebensmittel weist hiermit ausdrücklich darauf hin, dass die Bestellung im Falle einer falschen und/oder augenscheinlich lächerlichen Preisangabe trotz anfänglicher Zustimmung für ungültig erklärt werden kann. Hierbei spielt keine Rolle, aus welchem Grund (Software-, manuelles oder technisches Versagen, …) der Irrtum entstanden ist.

Gebhardt Lebensmittel bietet eine grosse Auswahl an Artikeln an, viele davon sind direkt lagernd, andere müssen nach Bestellerhalt geordert werden. Bei Auswahl eines Artikels wird automatisch ein voraussichtliches Lieferdatum angezeigt. Sollte ein Artikel lagernd sein, wird diese Information direkt neben dem voraussichtliches Lieferdatum angeführt. Dieses Lieferdatum ist abhängig von der Produktverfügbarkeit und Lieferzeit. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei nur um ein voraussichtliches Lieferdatum handelt, welches als Referenz gilt, da die Lieferzeit vom Eintreffen des Artikels sowie der Verfügbarkeit des Transportunternehmens und des Zahlungseinganges abhängig ist.

Natürlich versuchen wir immer sämtliche genannte Lieferzeiträume einzuhalten, leider kann es aber manchmal auf Grund von doppelten Bestellungen - da wir mit Echtzeit-Lagerstand arbeiten, zu Verzögerungen kommen, da ein Artikel als lagernd angezeigt wurde und zeitgleich von einem anderen Kunden erworben wurde oder verspätet eintrifft .

Bei Auswahl von mehreren Artikeln, wird das voraussichtliche Lieferdatum an alle in der Bestellung enthaltenen Artikel angepasst.

Das voraussichtliche Lieferdatum wird direkt nach Produktverfügbarkeit sowie dem gewählten Transportunternehmen kalkuliert.

Im Falle von Verzögerungen eines Artikels oder dessen Nichtverfügbarkeit, informiert Sie Gebhardt Lebensmittel direkt. Sollten wir einen ähnlichen Artikel anbieten könenn, erhalten Sie direkt den Produktvorschlag. Sollten Sie diesen nicht akzeptieren, erhalten Sie den Produktpreis retour erstattet.

Gebhardt Lebensmittel übernimmt keinerlei Haftung für etwaige Lieferverzögerungen oder Nichtverfügbarkeit von bestellten Artikeln.


 

5. LIEFERUNG

Sobald alle gewünschten Artikel dem Warenkorb hinzugefügt wurden, können Sie bei Bestellabschluss direkt eine Versandoption auswählen. Gebhardt Lebensmittel verschickt Ihre Bestellung an die bei Bestellabschluss hinterlegte Adresse. Um eine sichere Lieferung Ihres Pakets garantieren zu können, benötigt das Transportunternehmen eine Unterschrift zur Bestätigung der ordnungsgemässen Lieferung. Sollte der Zustellservice Sie nicht antreffen können, erfolgt ein erneuter Zustellversuch oder die Hinterlegung des Paketes für Sie bei einem Nachbarn bzw. bei der lokalen Post oder in einem Paketshop. Sollten Sie Ihr Paket nicht persönlich erhalten haben, wurde vom Zusteller direkt eine Paketkarte mit der Adresse wo das Paket abgeholt werden kann hinterlegt. Bitte folgen Sie den Anweisungen dieser Karte. Sollte Ihr Paket nicht zugestellt werden können, auf Grund von inkorrekter Adresse, Paketablehnung, etc. wird uns dieses direkt retourniert. Sobald wir das Paket sowie den/die darin enthaltenen Artikel prüfen konnten, veranlassen wir die Rückerstattung des Produktpreises. Bitte beachten Sie, dass eine Rückerstattung der bezahlten Transportkosten nicht möglich ist.


 

6. ZAHLUNG

Sämtliche verfügbare Zahlungsmethoden finden Sie bei Bestellabschluss. Unsere Hauptzahlungsformen sind Kreditkarte, Giropay oder Paypal. Die verfügbaren Zahlungsoptionen können je nach Lieferland variieren.

Bei Zahlung mittels PayPal oder Kreditkarte erfolgt der Zahlungseingang bei uns in der Regel unverzüglich nach Bestellabgabe. Auf Grund der leider immer häufigeren Betrugsfälle, müssen wir uns und unsere Kunden schützen, weswegen wir bei Zahlungen mittels Kreditkarten in manchen Fällen weitere Daten anfordern. Ihre Bestellung kann erst nach Freigabe der Zahlung weiterbearbeitet werden.


 

7. EIGENTUMSVORBEHALT

Sämtliche Bestellungen müssen vor Versand vollständig bezahlt werden. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung erst nach erfolgreichem Zahlungseingang weiterbearbeitet werden kann. Alle Artikel sind und bleiben Gebhardt Lebensmittel ’s Eigentum, bis zur vollständigen Bezahlung. Ein Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang. Sollte der Versand bereits erfolgt sein, die Zahlung jedoch zurückgezogen werden, treten sämtliche versandte Waren wieder in das Eigentum von Gebhardt Lebensmittel über.


 

8. RÜCKGABE

Gebhardt Lebensmittel räumt Ihnen 30 Tage Rückgaberecht ein. Wenn Sie mit Ihrem erworbenen Produkt nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit dieses innerhalb von 30 Tagen zurückzuschicken. Waren können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden, solange diese sich noch im Originalzustand (unbenutzt, mit Etiketten und in Originalverpackung) befinden. Bitte beachten Sie, dass ausgewählte Produkte wie zum Beispiel personalisierte Artikel (Schuhe, T-Shirts, Fussbälle und Skier) vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind.Um eine Rücksendung beantragen zu können, loggen Sie sich bitte in MEIN KONTO ein.


 

9. WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den mit Gebhardt Lebensmittel geschlossenen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Musterformular verwenden, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. An Gebhardt Lebensmittel, Mülheimer Str 127, 51469 Bergisch Gladbach.

1. Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
__________________________________
(Name der Ware, ggf. Bestellnummer und Preis)

2. Bestellt am (*): ____________(Datum)
3. Erhalten am (*): ____________(Datum)
4. Name des/der Verbraucher(s): _______________
5. Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________________
6. Datum:_______________________
7. Anschhrift des/der Verbraucher(s):___________________

(*)Unzutreffendes streichen

Sollten Sie einen falschen oder beschädigten/defekten Artikel erhalten haben, übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten. In allen anderen Fällen gehen die Rücksendekosten zu Ihren Lasten.


 

10. GARANTIE

Als offizieller Vertragshändler sämtlicher von uns zum Verkauf angebotener Marken, bieten wir für all unsere Artikel eine 2 jährige Herstellergarantie an. Diese wird direkt vom Hersteller erteilt. Somit muss jede Reklamation direkt von der jeweiligen Marke entschieden werden. Gebhardt Lebensmittel übernimmt gerne die gesamte Abwicklung sämtlicher Garantiefragen, wie Abholung auf Gebhardt Lebensmittel ’s Kosten, Versand an der Hersteller etc. Gebhardt Lebensmittel behält sich das Recht vor, Artikel von der Garantieabwicklung abzuschliessen, welche nicht den Garantiebedingungen entsprechen. Sobald Gebhardt Lebensmittel Rückmeldung vom Hersteller erhalten hat, erfolgt die Abwicklung wie vom Hersteller angewiesen. Gebhardt Lebensmittel informiert Sie direkt über die weitere Vorgehensweise (Austausch, Reparatur, Rückerstattung, etc.), sollte Ihre Garantieanfrage vom Hersteller akzeptiert worden sein.


 

11. MEIN KONTO

Unter MEIN KONTO können Sie jederzeit auf alle Ihre Bestellungen, Schriftverkehr und Rücksendungen zugreifen und direkt mit uns in Kontakt treten. Weiters können Sie auch Ihre persönlichen Newsletter Einstellungen einsehen und ändern sowie Ihre erworbenen Artikel bewerten um coINNs als Gutschrift zu erhalten.
Bei Bestellabgabe wird automatisch ein Konto erstellt, auf welches Sie jederzeit mittels Ihrer E-Mail-Adresse sowie dem gewählten Password zugreifen können. Sollten Sie Ihr Konto löschen wollen, kontaktieren Sie Gebhardt Lebensmittel bitte direkt.


 

12. SCHUTZ UND VERWENDUNG PERSÖNLICHER DATEN

Gebhardt Lebensmittel verpflichtet sich an die Einhaltung des Datenschutzes, sowie die vertrauliche Behandlung personenbezogener Daten mittels Verwendung notwendiger Medien um Weitergabe, Verlust oder nicht befugte Nutzung zu verhindern. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur zur erfolgreichen Abwicklung des Geschäftsverkehrs. Die übermittelten Daten sind auf das erforderliche Minimun beschränkt. Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer Daten. Sie können Ihr Recht jederzeit unter nachstehender E-Mail-Adresse geltend machen: ruswaren@gmail.com

Mit der Anmeldung auf unserer Seite bzw. der Durchfürhung einer Bestellung verpflichtet sich der Nutzer wahrheitsgetreue persönliche Daten bekannt zu geben. Diese Daten erlauben Gebhardt Lebensmittel die Ausführung sämtlicher Serviceleistungen und die korrekte Identifikation des registrierten Nutzers.

Unsere Webseiten verwenden sogenannte Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes Facebook , das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz "Soziales Plug-in von Facebook" bzw. "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook Plugins und deren Aussehen finden Sie hier:

http://developers.facebook.com/plugins

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden.Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Konto besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in den USA übermittelt und dort gespeichert.

Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Konto direkt zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den "Gefällt mir"-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden zudem auf Facebook veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt.Facebook kann diese Informationen zum Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Facebook-Seiten benutzen. Hierzu werden von Facebook Nutzungs-, Interessen- und Beziehungsprofile erstellt, z. B. um Ihre Nutzung unserer Website im Hinblick auf die Ihnen bei Facebook eingeblendeten Werbeanzeigen auszuwerten, andere Facebook-Nutzer über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren und um weitere mit der Nutzung von Facebook verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten Ihrem Facebook-Konto zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Sie können das Laden der Facebook Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z.B. mit dem “Facebook Blocker” (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/).

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:

[Der aktuelle Link ist http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl
Wenn Sie nicht möchten, dass Google, Facebook oder Twitter die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil in dem jeweiligen Dienst zuordnen, müssen Sie sich vor dem Aktivieren der Plugins bei dem entsprechenden Dienst ausloggen.

Erstellung pseudonymer Nutzungsprofile zur Webanalyse

Auf dieser Website werden durch Adnexus, Webanalysedienste der Anbieter AppNexus, Adobe Systems Inc und SalesManago., Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese Nutzungsprofile dienen der Analyse des Besucherverhaltens und werden zur Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots ausgewertet. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Dies sind kleine Textdateien, die lokal auf dem Rechner des Seitenbesuchers gespeichert werden und so eine Wiedererkennung beim erneuten Besuch unserer Website ermöglichen. Die pseudonymisierten Nutzungsprofile werden ohne eine gesondert zu erteilende, ausdrückliche Einwilligung des Betroffenen nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und –speicherung zum Zwecke der Webanalyse können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

Widerruf von Einwilligungen

Die von Ihnen auf unserem Internetauftritt eventuell erteilten Einwilligungen (beispielsweise für einen E-Mail-Newsletterbezug) haben wir jeweils protokolliert und gespeichert. Sie können den Inhalt jeder dieser Einwilligungen jederzeit bei uns abfragen. Bitte wenden Sie sich hierfür per E-Mail: ruswaren@gmail.com an unseren oben genannten Ansprechpartner für den Datenschutz. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die oben beschriebene Kontaktmöglichekeit per E-Mail an ruswaren@gmail.com oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen.


 

13. KOMMENTARE

Sämtliche Kommentare werden von der Marketing Abteilung geprüft. Gebhardt Lebensmittel behält sich das Recht vor, gesetzeswidrige, diskriminierende, beleidigende o. ähnliche Kommentare abzuändern oder direkt abzulehnen.


 

14. COPYRIGHT

Die Gebhardt Lebensmittel besitzt exklusive Rechte über den gesamten Webcontent sowie Shopseiten, Grafiken, Bilder, Texte, Logos, GIFs und Icons sowie Logos oder Content in Zusammenarbeit mit den Handelsmarken. Jegliche Nutzung oder Vervielfältigung all dieser Elemente ohne vorhergehende schriftliche Genehmigung von Gebhardt Lebensmittel ist strengstens untersagt und wird rechtlich verfolgt.

Sämtliche Kommentare werden von der Marketing Abteilung geprüft. Gebhardt Lebensmittel behält sich das Recht vor gesetzeswidrige, diskriminierende, beleidigende o. ähnliche Kommentare abzuändern oder direkt abzulehnen. Gebhardt Lebensmittel ist nicht für einen etwaigen Missbrauch des Webcontents verantwortlich.


 

15. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Für die Auslegung des vorliegenden Vertrages ist die geltende deutsche und europäische Gesetzgebung maßgeblich.

Unser Gerichtsstand ist Bergisch Gladbach, NRW

 

Informationen zur Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

Weitere Informationen

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